¿Entregan en el número de stand y no en la recepción del pabellón?
Sí. El pabellón y el número de stand son un campo del pedido. La mensajería o nuestro conductor llevan el envío a esa dirección dentro del horario de montaje. Si el horario cambia, ajustamos la entrega por teléfono.
El responsable de seguridad del pabellón pide el certificado de reacción al fuego. ¿Qué me envían?
Un certificado DIN 4102 B1 de las telas y materiales de la pared, en papel y en la misma caja que la impresión. El recinto lo revisa en la inspección del stand.
Algo se ha dañado durante el montaje y la feria abre mañana.
Reimprimimos y entregamos en el stand en 24 h paredes, roll-ups e impresión digital. El recargo se fija en el presupuesto y se confirma por teléfono antes de aceptar el trabajo. Llámenos.
¿Cabe en un coche familiar o necesito una furgoneta?
Cada artículo indica su peso y su tamaño embalado. Un roll-up 85 × 200 pesa 3,2 kg en un tubo de 105 × 15 cm. Una pared de 3 × 2,3 m pesa 14 kg en una maleta de 120 cm. Basta con un coche familiar.
¿Qué archivo envío para la gráfica de una pared?
Lo ideal es un PDF/X-4 a escala 1:10, con 3 mm de sangrado, fuentes trazadas y 150 dpi a tamaño final. También aceptamos un archivo de Canva o una presentación y lo adaptamos para imprenta; avísenos desde el principio, porque supone un día laborable más. Perfil: Fogra51 para gran formato y Fogra39 para offset.
